Invalid email address or password @ymail di BB


kesulitan add email …..@ymail.com di menu email setting Blackberry nya dengan respon “invalid email address or password”. Pastikan bisa login menggunakan email address dan password tersebut di pc


Jika email address beserta password tersebut bisa di buka di pc tetapi customer masih kesulitan add email tersebut ke blackberry, maka berikut guidance yang bisa di gunakan untuk membantu problem ini.


Setelah muncul error “invalid username and password” , maka akan muncul tampilan di email setting berupa kolom2 “provide email setting” yang harus di isi

-      EMAIL TYPE pilih POP/IMAP (Most Common)
-      EMAIL ADDRESS – masukkan email address ymail.com yang customer miliki
-      PASSWORD – masukkan password dari email ymail.com tersebut
-      EMAIL SERVER -- pop.mail.yahoo.com
-      USERNAME – isi sesuai dengan nama pada tampilan di pc (“hai Panji”  -- highlite pink ) saat customer berhasil login dengan email address dan password nya. Caranya :
o   Masuk ke www.yahoo.com dari pc
o   Sign in
o   Masukkan email address dan password